Tarification
Tableau comparatif des forfaits.
Trois façons de transformer chaque appel manqué, chaque rappel oublié, chaque client qui ne revient pas — en revenus récupérés.
0 $
Aucuns frais d'installation. Vous payez uniquement la mensualité.
Engagement 12 mois minimum · annulable mensuel par la suite
Mise en ligne 2-4 semaines →
| Fonctionnalité | Tier 1 Essentiel 0 $ setup 147 $/mois Engagement 12 mois |
Le plus populaire
Tier 2 · Cœur de gamme
Croissance
0 $ setup
297 $/mois
Engagement 12 mois
|
Tier 3 · Pilote Sur mesure 0 $ setup à partir de 697 $/mois Engagement 12 mois min. |
|---|---|---|---|
| Site web & présence en ligne | |||
| Site web professionnel — accueil, services et boutons « Réserver » | ✓ | ✓ | ✓ |
| Site web haut de gamme bilingue avec design sur mesure | ✕ | ✓ | ✓ |
| Boutons « Réserver maintenant » sur Facebook, Instagram et Google | ✓ | ✓ | ✓ |
| Réservation & rappels | |||
| Vos clients réservent en ligne, 24h/24, sans appeler | ✓ | ✓ | ✓ |
| Confirmations et rappels SMS + courriel automatiques (48 h, 24 h et le jour même) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Répartition automatique des rendez-vous entre vos employés | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vos nouveaux clients sont captés et dirigés au bon employé automatiquement | ✕ | ✓ | ✓ |
| Annulations et no-shows captés en temps réel — avec calcul des pertes | ✕ | ✓ | ✓ |
| Visibilité financière | |||
| Tableau de bord en temps réel — voyez vos revenus à jour à toute heure | ✕ | ✓ | ✓ |
| TPS et TVQ calculées automatiquement à chaque séance — fini les calculs manuels | ✕ | ✓ | ✓ |
| Vos revenus répartis par employé, par heure et par service | ✕ | ✓ | ✓ |
| Saisie de dépenses directement dans le tableau de bord (12 catégories pré-classées) | ✕ | ✓ | ✓ |
| Loyers de salles enregistrés automatiquement chaque mois | ✕ | ✓ | ✓ |
| Réputation & marketing | |||
| Vos avis Google s'affichent automatiquement sur votre site dès qu'ils sont publiés | ✕ | ✓ | ✓ |
| Demande d'avis Google envoyée automatiquement après chaque rendez-vous | ✓ | ✓ | ✓Avancé |
| Conformité & onboarding | |||
| Conformité Loi 25 intégrée à tous vos formulaires (consentement automatique) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Transfert de votre liste de clients existante (jusqu'à 500 contacts) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formation initiale en français pour vous et votre équipe | 1 heure | 1 h + revue trimestrielle | Sessions illimitées |
| Sur mesure & échelle | |||
| Réceptionniste virtuelle bilingue qui répond à vos appels jour et nuit | ✕ | ✕ | ✓ |
| Plusieurs emplacements regroupés dans un seul tableau de bord | ✕ | ✕ | ✓ |
| Connexion à votre logiciel actuel (Mikaweb, Acuity, Square ou autre) | ✕ | ✕ | ✓ |
| Automatisations sur mesure adaptées à vos processus | ✕ | ✕ | ✓ |
| Support & maintenance | |||
| Délai de réponse support | Courriel 48 h | Courriel 24 h | Téléphone 4 h |
| Ajustements mineurs / mois inclus | 1 | 3 | Illimité |
| Account manager dédié | ✕ | ✕ | ✓ |
Aucun frais d'installation
Vous payez uniquement la mensualité dès la mise en ligne.
Engagement 12 mois
Annulable mensuel sans frais après les 12 premiers mois.
Mise en ligne 2-4 semaines
Après signature et accès aux données existantes.
Garantie
Si le système n'est pas fonctionnel à la mise en ligne, on corrige sans frais.
Modules additionnels
Enrichissez votre forfait, à votre rythme.
Tous les forfaits FleuriA peuvent être enrichis sur demande. Trois catégories : livrables ponctuels, modules récurrents, et heures de conseil. Chaque add-on déclenche un mini-diagnostic gratuit avant l'émission du devis ferme.
One-time
Livrables ponctuels
50 % à la commande, 50 % à la livraison
| Module | Pour qui | Prix |
|---|---|---|
Site web haut de gamme bilingue Site bilingue 5-7 pages avec design sur mesure, livré en 3-4 semaines. Pour les clients Essentiel qui veulent un site qui se démarque. | Essentiel qui veut un site premium | 1 997 $à partir de |
Transfert de votre base de clients (volume élevé) Récupération, nettoyage et regroupement de 500 à 5 000 contacts depuis votre ancien système. | Entreprises avec plus de 500 clients existants | 497 $ |
Configuration pour un emplacement supplémentaire Mise en place d'un site additionnel avec son propre tableau de bord et une vue consolidée pour vous. | Entreprises avec 2 emplacements ou plus | 797 $/ emplacement additionnel |
Connexion à votre logiciel de caisse ou de gestion actuel FleuriA se connecte à votre système existant — Mikaweb, Acuity, Square, Lightspeed, Clover ou autre — pour que vos données restent synchronisées. | Entreprises qui veulent garder leur logiciel existant | 1 200 $à partir de |
Réceptionniste virtuelle bilingue — essai 30 jours Nouveau Une voix bilingue qui répond à vos appels, prend les rendez-vous et applique vos politiques d'entreprise — testée 30 jours avant tout engagement long terme. | Croissance qui évalue le Sur mesure | 1 497 $essai 30 jours |
Dossier de conformité Loi 25 complet Nouveau Tous les documents légaux requis pour être en règle avec la Loi 25 du Québec : politique de confidentialité personnalisée, registres et procédures, prêts en cas d'audit gouvernemental. | Entreprises qui traitent des données sensibles | 597 $ |
Récupération complète de votre système Nouveau Vous restez propriétaire de tout. Si vous décidez un jour de quitter FleuriA, on vous remet votre système complet avec la documentation pour le reprendre vous-même ou avec un autre fournisseur. | Entreprises qui veulent garder leur indépendance | 497 $ |
Tableau de bord personnalisé Nouveau Vues et indicateurs sur mesure adaptés à vos questions précises (au-delà des 7 onglets du forfait Croissance). Mise en place une fois, hébergement mensuel séparé. | Croissance avec besoins de suivi avancés | 797 $mise en place |
Formation équipe étendue Session de 2h additionnelle pour équipes 5+ ou onboarding d'un nouveau membre. | Équipes 5+ ou rotation d'équipe | 297 $ |
Diagnostic de performance complet de votre entreprise Analyse en profondeur de vos chiffres + plan d'action 90 jours pour réduire vos no-shows, augmenter vos rendez-vous et récupérer vos clients inactifs. | Clients Croissance après 90 jours | 1 497 $ |
Workshop équipe (demi-journée) Demi-journée sur place ou en visio pour entraîner l'équipe sur l'utilisation optimale de FleuriA + best practices. | Entreprises avec rotation ou multi-sites | 1 197 $ |
Récurrent
Modules mensuels additionnels
S'ajoutent à la maintenance du forfait
| Module | Pour qui | Prix |
|---|---|---|
Volume SMS supplémentaire Pour les entreprises à fort volume qui dépassent les 2 000 textos/mois inclus dans votre forfait. | Entreprises avec plus de 200 RDV / semaine | 97 $/ mois |
Gestion multi-emplacements en continu Une vue d'ensemble unique de tous vos emplacements, avec rapports consolidés et alertes croisées entre vos sites. | Franchises et entreprises multi-sites | 197 $/ mois / emplacement |
Personne-ressource dédiée chez FleuriA Un contact unique pour vous : appel de revue mensuel de 45 min, ajustements illimités raisonnables, ligne directe par téléphone. | Croissance qui veut un contact unique | 197 $/ mois |
Améliorations continues de votre système Chaque mois, on analyse vos résultats et on ajuste vos messages, vos séquences et vos automatisations pour qu'elles performent toujours mieux — sans frais additionnels. | Croissance après 6 mois en service | 397 $/ mois |
Campagnes saisonnières clé en main 4 campagnes par année (Saint-Valentin, fête des Mères, rentrée, Noël). On crée les messages, visuels et envois — vous voyez vos rendez-vous remplir. | Entreprises avec saisonnalité forte | 247 $/ mois (forfait annuel) |
Réceptionniste virtuelle bilingue — service mensuel Nouveau Une voix bilingue qui répond à vos appels jour et nuit, prend les rendez-vous et applique vos politiques — disponible après l'essai 30 jours, sans passer au Sur mesure complet. | Croissance qui veut uniquement la réception virtuelle | 497 $/ mois |
Maintenance de votre tableau de bord personnalisé Nouveau Hébergement et maintenance continue de votre tableau de bord personnalisé (à coupler avec la mise en place initiale). | Clients avec tableau de bord personnalisé | 67 $/ mois |
Conseil
Heures de consultation et services à la carte
| Module | Pour qui | Prix |
|---|---|---|
Consultation stratégique 1-on-1 Sessions de coaching pour propriétaires : interprétation du tableau de bord, tarification, gestion d'équipe, croissance. | Propriétaires en mode décision | 197 $/ heure |
Bloc de 5 heures (-15 %) Bloc préacheté à utiliser sur 6 mois — consultation, ajustements custom, formation ciblée. | Croissance avec besoins ponctuels | 837 $au lieu de 985 $ |
Email blast marketing (envoi unique) Nouveau Création + envoi d'une campagne courriel one-off à votre base (promotion, annonce, événement). Templatisable. | Entreprises qui activent leur base ponctuellement | 247 $/ envoi |
Règles d'engagement
- Les modules one-time s'ajoutent au contrat existant — aucun avenant complexe requis.
- Les modules récurrents s'activent au mois suivant et restent annulables mensuel sauf forfait annuel.
- Tout module déclenche un mini-diagnostic gratuit (15 min) avant émission du devis ferme.
- Les rabais s'appliquent uniquement aux modules one-time, jamais sur la maintenance mensuelle du forfait principal.
- Services hors catalogue (campagnes Meta / Google Ads, gestion réseaux sociaux organique, refonte complète) : disponibles sur soumission séparée.
Prochaine étape
Pas sûr de quel forfait choisir ?
L'audit gratuit prend 30 min — on regarde vos chiffres ensemble et on vous dit quel forfait récupère le plus de revenus pour votre commerce.
Réserver l'audit gratuit →Pas de carte de crédit · Conforme Loi 25 · Réponse sous 24 h